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¿Qué hacer si mi hijo es víctima de bullying?

Carolina Reyes Cristi, psicóloga, Magíster en Psicología Educacional y directora de Colegio Monteluz

¿Qué hacer si mi hijo es víctima de bullying?

Si bien el fenómeno del acoso escolar es una problemática que ha estado presente desde hace muchos años al interior de los colegios, donde se “normalizaba” (tanto por los alumnos como por los mismos padres y profesores), considerándose una conducta “natural” de las interacciones entre pares, recién hace tres décadas aproximadamente comienza a visibilizarse y a nombrarse bajo el concepto de bullying.

El bullying es conocido como aquel fenómeno donde un niño o un grupo de estos (los victimarios) agreden de manera reiterada y permanente en el tiempo, de forma verbal, psicológica o física, a otro niño o joven, el cual se convierte en víctima.

Este fenómeno suele mantenerse en el tiempo, ya que tanto la víctima como los testigos (aquellos niños que presencian el acoso, pero que no forman parte directa de este) silencian dicha conducta, quedando la víctima en una situación de inferioridad y entrampada en esta relación de poder.

Los efectos del acoso escolar

Debido a que el bullying se genera por la reiteración en el tiempo, los efectos en quien lo sufre suelen ser muy diversos y catastróficos, impactando en su bienestar socioemocional, su autoestima y su sentimiento de pertenencia y seguridad al interior del colegio. Entre los efectos más comunes suelen estar:

  • Dificultades emocionales: ansiedad, depresión, baja autoestima y sentimientos de soledad.
  • Aislamiento social: la víctima siente la pérdida de las relaciones con sus pares y la sensación de estar excluida.
  • Dificultades académicas: puede verse interferido su rendimiento académico, al experimentar problemas de concentración debido al estrés causado por esta problemática.
  • Síntomas físicos: dolores de cabeza, problemas gastrointestinales y trastornos del sueño, dada la permanente tensión emocional.
  • Comportamientos autodestructivos: en los casos más graves, las víctimas pueden desarrollar autolesiones, pensamientos suicidas o concretar el suicidio.

Recomendaciones

Debido a la gravedad de este fenómeno, tanto los padres como los profesores deben estar atentos a los cambios de comportamiento que puedan experimentar los escolares.

Es crucial mantener una comunicación fluida con el colegio para estar informados de lo que ocurre, además de propiciar una relación de confianza con los hijos en la cual ellos sientan la libertad para comunicar sus vivencias y emociones, sin sentirse juzgados, criticados o invalidados en su sentir. Para esto, frases como “tú siempre puedes confiar en mí; hagas lo que hagas o te suceda cualquier problema, siempre podrás contar con nuestro apoyo” son de gran utilidad.

Si los padres sienten que su hijo está siendo víctima de bullying, el primer paso es solicitar una entrevista en el colegio para develar la situación y que este pueda activar los protocolos estipulados. Cada colegio tiene la responsabilidad y el deber de contar con protocolos tanto de prevención como de abordaje del bullying, los cuales deben estar plasmados en sus reglamentos.

Es así como el año 2011, bajo la Ley de Violencia Escolar, se crea la necesidad de que todos los establecimientos cuenten con un Plan de Gestión de la Convivencia con sus respectivos protocolos y medidas pedagógicas.

Posterior a esto, es importante realizar seguimiento de las acciones que realizan los colegios, teniendo claros los plazos y fechas de indagación de la situación y de las medidas de abordaje, tanto reparatorias hacia la víctima como sancionatorias hacia el victimario, además de los apoyos en el ámbito emocional para ambos. Es importante, por tanto, que los padres y apoderados conozcan dichos protocolos de bullying del colegio de sus hijos.

En conclusión, debido al impacto en el bienestar de las víctimas y a las actitudes violentas de quienes lo ejercen, es fundamental la creación de un ambiente de confianza en el hogar que permita a los hijos compartir sus experiencias y emociones. Para los colegios, es esencial cumplir con sus protocolos de prevención y manejo del acoso escolar, promoviendo así un entorno escolar seguro y respetuoso.


Columna publicada originalmente en Nosotras13, Canal 13.